검수안함 (검수 선택이 안되어 있는 경우도 검수안함으로 간주)

 검수범위

 -

 검수불가

 -

세부설명

 입고된 상태 그대로 출고

 [검수안함] 선택시 상품 누락 및 파손 확인 어려움

 노데이터로 입고된 경우, [검수안함] 사전 확인 불가 / 검수 진행될 수 있음

 검수안함 체크했어도, 취급금지 품목인 경우 확인을 위해 검수 진행될 수 있음

 비용

 무료 

기본검수

 검수범위

 색상, 사이즈, 수량

 검수불가

 - 의류의 올 풀림 및 재봉불량 확인 요청

 - 카페트, 러그, 천막류의 문양 및 길이 확인 요청

 - 육안으로 확인하기 어려운 미세 스크래치

 - 제품 조립, 설치, 부착 및 수리 요청

 - 상품의 진/가품 여부 확인 요청

 - 상품의 재질, 유사색상 확인 요청

 - 그 외 기본 검수 범위 이외의 요청건

세부설명

 개봉으로 인한 오염, 이염, 스크래치 등이 발생할 수 있음

 [제품 수령 후 오염, 이염, 스크래치 등은 보상범위에서 제외]

 포장 내부의 물건을 전부 꺼내어 확인이 가능하도록 사진 촬영이 원칙

 단, 아래의 경우 화물 외부박스만 촬영 or 화물 한면만 일부 개봉하여 촬영, 화물 내부 박스만 촬영,

 내품을 정렬하지 않고 늘어놓은 상태로 촬영될 수 있음

 - 세변의 합이 100cm 이상인 경우, 박스별 무게 20kg 이상인 경우, 대형화물, 나무포장, 유리포장된 경우

 - 돌돌말려 포장되어 도착한 경우 (사이즈 측정 불가)

 - 박스 외부/내품을 뽁뽁이나 포장재로 두르고 테이프/랩 등으로 감아놓은 경우

 - 마대자루 or 마대자루와 같은 재질에 포장되어 도착하는 경우

 - 택배박스 내 3개 이상의 낱개 수량이 들어 있을 시 (본품, 부품 포함)

 - 택배박스 내 상품박스가 있는 경우

 - 택배박스 내 가방이 있고, 그 안에 상품이 있는 경우

 - 박스 내 전자제품이 있는 경우

 - 포장재로 둘러쌓여있는 경우와 같이 택배박스 개봉 후 상품이 바로 보이지 않는 경우

 - 검수로 인해 포장재가 찢어질 우려가 있는 경우

 - 압축포장으로 도착한 경우 (이불 or 인형 등)

 - 스티로폼 or 목재포장 or 밴딩포장 등 개봉 자체가 어렵고 개봉시 파손위험이 높은 상품의 경우

 - 의류 : 상자/폴리백 내 비닐포장이 되어있는 경우 (펼쳐서 촬영 X)

          포장된 상태로 사이즈 확인이 가능하면 촬영

          사이즈가 잘 안보이는 경우, 기본검수로 확인 불가

 - 깨지기 쉬운 도자기, 유리류인 경우 : 기본적으로 박스 한면만 개봉하여 촬영 (스티로폼 안에 포장되어 도착하는 경우가 대부분)

 - 개별 불투명 등 포장재로 감싸있으나, 내품 확인이 가능한 경우 그대로 촬영

 - 상품별로 수량이 3개 이상인 경우, 랜덤으로 오픈하여 촬영 (모두 확인시 정밀검수 요청)

 비용

 무료 (트래킹 번호 3개까지)

 - 4개부터 1,000원/개당 합배송 비용 발생

 - 추가사진 요청시 정밀검수 진행

 정밀검수

 검수범위

 기본검수 외 상품불량 , 파손 및 스크래치, 훼손 및 오염여부 확인

 * 노데이터 검수 요청시 '정밀검수' 진행 *

  * 기본검수 후 추가사진 요청시 '정밀검수' 진행 *

  * 포장완료 후 검수 요청시 '정밀검수' 진행 *

  * 포장완료 후 '나눔/합' 재포장 요청시 '정밀검수' 진행 *

  * 포장완료 후 포장해체작업이 필요한 경우 '정밀검수' 진행 *

  * 파손, 컬러상이 등 오류입고건에 대한 추가 확인요청 시 '정밀검수' 진행 *

 (예 : 추가포장, 재포장, 나눔포장, 분리포장, 돼지코 추가, 추가 구성품 확인 등)

 검수불가

 - 미세한 스크래치 확인 불가

 - 제품 조립, 설치, 부착 및 수리 요청

 - 도면과 조립식 제품 매칭 불가

세부설명

 필수 확인사항의 경우, 물류요청사항에 기재 필수

 - 단, 조립식 가구류, 조립이 필요한 모든 제품의 경우 부품의 갯수 확인 불가

  (나사 몇갠지 확인해주세요, 설명서에 있는대로 판자가 몇개인지 확인해주세요 → ❌)

 비용

 상품에 따라 추가금액이 발생할 수 있으며 추가금액이 발생하는 경우, 사전협의가 진행됩니다.

- 박스별 청구

- 더 큰 비용 적용

부피기준

(1개 박스 세변의 합)

 무게기준

(1개 박스 무게)

수량기준

(동일한 모양 기준, 한 품목군 본품 ≠ 부품 : 개별체크)

100cm 이하

1,000원

10kg 이하

5개 이하

101cm ~ 200cm 이하

3,000원

11kg ~ 20kg 이하

2,000원

6개 ~ 10개 이하

2,000원

201cm ~ 250cm 이하

4,000원

21kg ~ 50kg 이하

3,000원

11개 ~ 15개 이하

3,000원

251cm ~ 300cm 이하

5,000원

51kg ~ 75kg 이하

4,000원

16개 ~ 20개 이하

4,000원

301cm ~ 350cm 이하

6,000원

76kg ~ 100kg 이하

5,000원

21개 ~ 25개 이하

5,000원

351cm ~ 400cm 이하

7,000원

101kg ~ 125kg 이하

6,000원

26개 ~ 30개 이하

6,000원

1,000원 추가/50cm

1,000원 추가/25kg

1,000원 추가/5개

 작동검수

 검수범위

 전원 on/off 확인

 검수불가

 사용감이 발생하는 정도의 작동검수 불가

세부설명

 작동검수는 전원 ON/OFF 확인이 원칙

 작동이 가능한 경우, 확인 가능

 [작동검수시 정상작동 여부는 확인이 어려울 수 있음 / 영상 확인필수]

 단, 아래와 같은 경우는 작동 여부 확인 불가

 - 랜덤으로 작동하는 제품의 경우 : 랜덤 작동여부 불량까지 검수 불가

 - 조립식 제품으로 도착한 경우 : 조립자체가 불가하여 작동검수 불가

 - 믹서기 : 음식물을 넣고 갈아볼 수 없음

 - 킥보드/자전거 : 타볼 수 없음

 - 농기계 : 파쇄기 같은 경우 파쇄해볼 수 없음

 - 팝콘기계 : 팝콘을 만들어 볼 수 없음

 - 실링기계 : 비닐을 직접 실링해볼 수 없음

 - 고압세차건 : 실제로 물을 넣고 작동해볼 수 없음

 - 등 등

 비용

 3,000원/개당

 - 상품에 따라 추가 비용 발생

밴딩 해체

검수안함

기본검수

정밀검수

제거옵션

선택 ❌

 검수없이 선택된 포장으로 포장 후 출고

 검수없이 선택된 포장으로 포장 후 출고

 오류입고로 변경, 해체 여부 확인 후 진행

선택 ⭕

 검수없이 선택된 포장으로 포장 후 출고

 기본검수 기준에 따라 검수, 선택된 포장으로 포장 후 출고

 (밴딩 선택 ❌ → 임의 포장 진행 ❌)

 정밀검수 기준에 따라 검수, 선택된 포장으로 포장 후 출고

 (밴딩 선택 ❌ → 임의 포장 진행 ❌)

비용

 밴딩 해체 무료 (검수에 따른 비용 발생)

원목 해체

검수옵션

검수안함

기본검수

정밀검수

제거옵션

선택 ❌

 검수없이 발포지 포장 후 출고

 검수없이 발포지 포장 후 출고

 오류입고로 변경, 해체 여부 확인 후 진행 

선택 ⭕

 검수없이 발포지 포장 후 출고

 기본검수 기준에 따라 검수, 발포지 포장 후 출고

 (원목 해체 후 재사용이 어려운 경우, 사전 안내 후 진행)

 정밀검수 기준에 따라 검수, 발포지 포장 후 출고

 (원목 해체 후 재사용이 어려운 경우, 사전 안내 후 진행)

비용

 원목 해체 비용 발생 (박스별로 발생)

부피기준

(1개 박스 세변의 합)

추가포장 후 출고하는 경우

추가포장 없이 해체 후 그대로 출고하는 경우

 원목 해체시 기존 원목은 재사용이 어려울 수도 있습니다

최대한 사용이 가능한 방향으로 진행할 예정입니다!

원목 그대로 출고불가 (발포지 포장 필수)

120cm 이하

1,000원

3,000원

121cm ~ 140cm 이하

2,000원

4,000원

141cm ~ 160cm 이하

3,000원

5,000원

161cm ~ 180cm 이하

4,000원

6,000원

1,000원 추가/20cm

 신발의류 박스제거, 영수증 제거

 검수범위

 -

 검수불가

 -

 세부설명

 신발, 의류 박스제거 : 택배박스 내 상품박스가 있는 경우 택배박스 제거 (단, 택배박스만 있는 경우 택배박스 제거 후 폴리백으로 포장되어 출고)

 영수증 제거 : 중국 원가 영수증

 비용

 무료 (단, 폴리백 비용 발생)

목록통관

세부설명

 주문서 총 금액이 150달러 이하, 개인 사용 목적의 자가사용 범위 내 상품

비용

 -

 간이통관

세부설명

 주문서 총 금액이 150달러 이상 [관부가세 청구서에 포함되는 경우, 청구서에 포함되어 청구되므로 선택할 필요 ❌]

 목록통관 배제 대상물품 (HS CODE 1~30번)

 150달러 미만으로 요건은 없으나, 자가사용 범위를 초과하는 경우[취하될 확률이 낮아짐]

 블루투스 or 와이파이 기능이 있는 전자제품 (품명 : bluetooth, wireless, wifi, smartwatch, tablet pc 등)

 개인통관부호 오류로 인해 간이로 변경되는 경우

 [목록통관 배제 대상물품]

 - 의약품

 - 한약재

 - 야생동물 관련제품

 - 건강기능식품

 - 식품, 주류, 담배류

 - 농림축산물 등 검역대상

 - 지식재산권 위반 의심 물품

 - 화장품 (기능성, 스테로이드제 함유, 태반 함유, 성분미상 등)

 - 적재화물목록 정정에 따라 선하증권 or 항공화물운송장 내용이 추가로 제출된 물품

 - 통관목록 중 품명, 수량, 가격, 물품 수신인 성명, 주소, 전화번호 등이 부정확하게 기재된 물품

 - (전파법시행령) 제 77조 2 제1항에 따른 방송통신기자재 등으로서 같은 영 별표 6의 2 제1호 자목에 해당하는 물품

 - 기타 세관장 확인대상물품 

비용

 3,300원

 - 통관 중 수입신고로 변경 될 경우 추가 청구 예정

사업자통관 수수료

세부설명

 전자상거래 사업자통관시 관부가세 청구서에 기재

 사업자통관(LCL) 진행시 청구서에 기재

 - 주문서에 따로 선택할 필요 ❌ [단, 군산 진행시 사업자 서류 수수료 14,000원 발생]

비용

 33,000원

택배기사님 회수

세부설명

 중국 내 배송중 박스 파손으로 인해 내품 분실 우려 or 내품 파손의 우려가 있는 경우, 택배 기사님 자체 회수 진행

비용

 무료

 - 파손된 제품의 송장 및 사진 전달

중국 내 리턴

세부설명

 수취거부 : 중국 내 배송중이라면 판매처로 요청, 판매처 회수 가능(비용 발생 ❌), 센터 수취거부 불가

 픽업, 선불, 착불 모두 가능

 [리턴 기사님은 하루 2번 방문, 가지고 가신 뒤 송장 전달되므로 리턴 취소 요청이 불가할 수 있음]

  - 픽업 : 픽업일시 및 픽업코드 전달 (플랫폼 내에서 결제가 안된 경우, 픽업 취소 or 픽업해가셨다가 가지고 오시는 경우 다수 발생, 리턴송장 ❌)

 - 선,착불 : 리턴보낼 곳의 주소, 이름, 연락처 중국어로 전달 (리턴송장 전달, 리턴비용 전체 결제로 인한 개별 영수증 ❌)

 (노데이터 자체만으로 리턴신청 불가, 리턴주문서 작성 후 말씀 부탁드리겠습니다)

비용

 결제대기 이후 상태라면 센터 작업비 추가 발생, 포장 및 검수에 청구되었던 비용 추가 청구

 - 픽업 : 리턴 수수료 1천원

 - 선불 : 리턴 수수료 1천원 + 리턴 비용 (거리와 무게에 따라 상이, 사전 확인 불가)

 - 착불 : 리턴 수수료 1천원 (판매처 수취거부로 인해 돌아오는 경우, 왕복 택배비 청구 및 재리턴여부 문의, 회신 없으신 경우 45일 이후 폐기진행)

센터 작업비

세부설명

 결제대기 이후 상태, 즉 이미 검수, 실사촬영, 포장, 운송장 발행 후 부착이 완료된 상태에서 배송신청 정보를 수정할 경우 기 투입된 작업비 및 수정비 청구

 - 주로 수취인 정보변경, 상품 정보 변경, 트래킹번호 변경 출고, 트래킹번호 추가 출고, 나눔/합 포장, 추가포장(돼지코 추가 포함), 리턴요청, 상품 재확인요청 등

비용

 1,000원 / 주문서당

멀티박스

세부설명

 2개 이상의 박스로 도착하여 출고될 경우, 추가 박스에 대한 국제 택배 비용 및 제반 비용

 - 3개 박스 출고시: 1개 박스(무료) + 2개 박스 * 3,000원 = 6,000원 → 총 6,000원의 멀티박스 비용 발생

비용

 3,000원/개당

관부가세 선불

세부설명

 관세 : 과세표준가격(신고가) * 해당 품목의 관세율

        8~13% 적용 (품목에 따라 0% 적용되는 경우도 있음)

 부가세 : (과세표준가격 + 관세) * 10%

 - 선불 선택시 카카오톡 채널로 청구서 전달 [군산 선택 불가]

 - 국내 수취인께 알림톡 발송 ❌

비용

 무료

 - 예치금 결제 불가

도서산간

세부설명

 CJ, 한진 : 고정 금액 적용

 경동, 우리택배

 - 선불 선택시 : 청구된 경동 비용이 동일하게 도서산간 요금으로 청구 

  (예 : 경동 비용 9,000원 + 도서산간 9,000원 / 경동 비용 15,000원 + 도서산간 15,000원)

 - 착불 선택시 : 국내 수취인께 국내 경동 운임정책에 따라 청구

  (https://kdexp.com/service/charge/package_standard.do : 경동택배 표준운임)

 [도서산간 지역은 공지사항에서 확인 가능]

비용

 CJ / 한진 : 6,000원

 경동 : 선/착불에 따라 상이하게 적용

경동택배비용 선불

세부설명

 [1CBM = 100KG 기준]

 부피운임과 무게운임 중 더 큰 운임으로 적용합니다.

 부피운임 적용으로 경동 선불 계산 방법 : 가로*세로*높이(m) * 100(kg) * 850(원)

 무게운임 적용으로 경동 선불 계산 방법 : 무게(kg) * 850(원)

 [최소비용 9,000원]

 - 공식에 맞추어 계산했을때 경동선불 비용 4,250원 ❌ → 9,000원 청구 ⭕

 * 멀티건은 경동선불 선택 불가 

 - 멀티 화물일 경우, 경동선불 부가서비스는 자동해제됩니다. (경동 인계예정화물 박스 수량에 상관없음) 

비용

 예) 박스사이즈 : 60*90*150(cm), 무게 : 150(kg)인 경우

 부피운임 : 0.6*0.9*1.5*100*850 = 68,850원

 무게운임 : 150*850=127,500원

 ➡️ 127,500원으로 경동선불비용 안내

PDF 인쇄출력

세부설명

비용

부피무게

세부설명

 부피에 비해 무게가 과도하게 가벼운 경우, 부피무게가 적용될 수 있음, 부피운임 체크 기준 1CBM=100kg 적용

 (항공 : 가로*세로*높이/6000) - 부피무게

 (해운 : 가로*세로*높이/5000) - 부피무게

 (예 : 인형, 솜, 쇼파, 압축되지 않은 이불, 농업/공업용 큰 물통 등)

 - 멀티박스인 경우, 한진/CJ 할증료가 해당 서비스명으로 기재되어 청구될 수 있음 (전자상거래 해당사항)

비용

 LCL/FCL 1CBM = 300kg, 전자상거래 1CBM = 100kg 

추천포장

    세부설명

 5,000원 이하로 포장비가 발생하는 경우 자동진행

 5,000원 초과인 경우, 대표님 컨펌 후 진행 (5,000원 초과/박스별)

 - 포장에 대해서는 센터와 대표님께서 바라보는 시각이 조금 다를 수 있습니다

 - 추천포장을 선택해주시더라도 , 물류 요청사항에 아래와 같이 기재해주시면 좀 더 원활한 소통이 될 것 같습니다

 "에어캡 OR 발포지로 포장하고 싶습니다" , "내품보완이 안되어 있는 경우, 내품보완을 하고 싶습니다" 등등

  구체적으로 기재해주시면 감사하겠습니다!

 - 추천포장 후 추가 포장을 원하시면 결제전 요청 필수, 이미 되어있는 포장은 해제 불가 (추가로 진행됩니다)

추가 포장 서비스

서비스명

세부설명

220V
돼지코

 - 10A, 2500W 까지 사용가능

 1,000원/개당

 - 수출용 목재로 도착한 경우 작업비용 : 1,000원/기본

   (돼지코 1천원 + 작업비 1천원)

 - 작업이 어려운 경우, 추가비용이 발생할 수 있으며,

   추가가 어려운 경우 사전안내 예정

 원산지 작업

(스티커, 

미싱 등)

  (좌) 원산지 스티커                  (우) 미싱 라벨지   

- 9,000원/시간당 (기본작업비) + 스티커,미싱 등 개당비용 적용

 스티커 : 50원/개당

 미싱 : 180원/개당

 불멸잉크, 각인 : 견적문의

 깨짐주의

스티커

 무료

박스

재포장

 - 박스사이즈와 상품이 맞지 않을 경우, 추가 옵션을 선택해도 불가할 수 있음

 소형 1,000원 / 중형 2,000원 / 대형 3,000원

 - 한국 운송장이 붙을 수 없는 아주 작은 박스로 도착한 경우,

   센터 임의대로 소형박스로 변경하여 진행 (무적가능성 있음) 

모서리 

보호대 

- 8개 1SET

 2,000원

스틱형

에어캡

 - 무거운 경우 터질 수 있음

 소형 1,500원 / 중형 2,500원 / 대형 3,500원 

 - 세변의 합이 180cm 이상 or 총 무게 30kg 이상은 

   발포지로 대체 하여 진행

 [국내 배송 중 파손이 발생한 경우 포장 보완재가 없는 경우, 

  보상에서 제외]

 [포장보완재를 사용해 포장했더라도,

  택배사 면책상품군은 보상에서 제외]

밴딩포장

 2회 2,000원 / 4회 4,000원 / 6회 6,000원

폴리백 

포장 

 [아래의 경우 사전 안내없이 폴리백 포장이 추가될 수 있음]

 - 입고된 폴리백이 훼손된 경우

 - 입고된 폴리백이 얇은 경우

 - 입고된 폴리백이 오염된 경우

 - 나눔포장을 진행해야 하는 경우

  38cm*52cm 이하 - 500원/개당

 55cm*65cm 이하 - 600원/개당

  70cm*90cm 이하 - 1,000원/개당

 [센터에서 임의로 사용된 경우]

 38cm*52cm 이하 - 200원/개당

 55cm*65cm 이하 - 300원/개당

  70*90cm 이하 - 700원/개당

고급 폴리백

포장 

 - 폴리백 안쪽에 에어캡 내장

 [아래의 경우 사전 안내없이 폴리백 포장이 추가될 수 있음]

 - 입고된 폴리백이 훼손된 경우

 - 입고된 폴리백이 얇은 경우

 - 입고된 폴리백이 오염된 경우

 - 나눔포장을 진행해야 하는 경우

  38cm*52cm 이하 - 1,000원/개당

 55cm*65cm 이하 - 1,500원/개당

 70cm*90cm 이하 - 2,000원/개당

 [센터에서 임의로 사용된 경우]

 38cm*52cm 이하 - 500원/개당

 55cm*65cm 이하 - 1,000원/개당

  70*90cm 이하 - 1,500원/개당

기본

뽁뽁이

 - 박스 겉면 포장

 소형 700원 / 중형 1,000원 / 대형 2,000원 

 - 대형박스 이상의 크기 추가 비용 발생

 - 포장재가 훼손된 경우(테이핑진행 후) 

   사전안내없이 뽁뽁이 포장될 수 있음

 [국내 배송 중 파손이 발생한 경우 포장 보완재가 없는 경우,

  보상에서 제외]

 [포장보완재를 사용해 포장했더라도,

  택배사 면책상품군은 보상에서 제외]

발포지 

- 무거운 제품 포장시 추천

 소형 1,500원 / 중형 2,500원 / 대형 3,500원

 - 대형박스 이상의 크기 추가비용 발생

 [국내 배송 중 파손이 발생한 경우 포장 보완재가 없는 경우,

  보상에서 제외]

 [포장보완재를 사용해 포장했더라도,

  택배사 면책상품군은 보상에서 제외]

내품보완포장

- 박스 내부 유격이 없도록 고정

- 제품 자체 포장

- 본 상품을 감싸서 넣을 공간이 있으면 위 에어캡으로 포장

- 박스 내 공간이 부족할 경우, 뽁뽁이로 포장

 소형 500원 / 중형 800원 / 대형 1,500원

 - 대형박스 이상의 크기 추가비용 발생

 - 내부 공간이 많이 않은 경우, 뽁뽁이로 대체 진행

 [국내 배송 중 파손이 발생한 경우 포장 보완재가 없는 경우,

  보상에서 제외]

 [포장보완재를 사용해 포장했더라도,

  택배사 면책상품군은 보상에서 제외]

나무특수포장

 수출 가능한 목재 프레임 포장

 - 상품 포장 사이즈는 사전에 고객님께서 확인해주셔야 견적 확인 가능

 - 상품에 따라 나무 포장이 불가한 경우도 있음(한변이 2m이상인 경우 확인필수)

 30,000원/최소비용

 - 세변의 합 확인 필수

 [세변 (가로+세로+높이) 기준]

 120cm : 30,000원

 140cm : 35,000원

 160cm : 40,000원

 180cm : 45,000원

 200cm : 50,000원

 220cm : 55,000원

 240cm : 60,000원

 260cm : 65,000원

 280cm : 70,000원

 300cm : 75,000원

 이후 5,000원추가/20cm

부피기준 세부 포장비용

사이즈

1개 박스 세변의 합

내품보완

뽁뽁이(박스겉면)

에어캡

발포지

원목 + 발포지

비고

소형

120cm 이하

500원

700원

1,500원

1,500원

2,500원

내품보완 (수량1개)

중형

121cm ~ 150cm 이하

800원

1,000원

2,500원

2,500원

3,500원

대형

151cm ~ 180cm 이하

1,500원

2,000원

3,500원

3,500원

4,500원

에어캡 30kg제한

이형1

181cm ~ 210cm 이하

2,000원

3,000원

불가

5,000원

7,000원

이형2

211cm ~ 240cm 이하

3,000원

4,000원

6,000원

9,000원

이형3

241cm ~ 270cm 이하

4,000원

5,000원

8,000원

11,000원

이형4

271cm ~ 300cm 이하

5,000원

6,000원

10,000원

13,000원

이형5

301cm ~ 330cm 이하

6,000원

7,000원

12,000원

15,000원

이형6

331cm ~ 360cm 이하

7,000원

8,000원

14,000원

17,000원

2000원 추가/30cm

상품금액에 따른 보험료 (한화기준)

1원 ~ 20,000원

500원

500원

500원

1,000원

5,000원

6,000원

7,000원

8,000원

9,000원

10,000원

12,000원

14,000원

16,000원

18,000원

20,000원

21,000원

22,000원

23,000원

24,000원

 900,001원 ~ 1,000,000원

25,000원

 상품금액을 수정하신 경우, 최초 입력값 기준으로 보험료가 산정될 수 있습니다

문의주시면 확인해드리겠습니다!